About the role

Buscamos un Técnico de Control Interno proactivo y enfocado en el detalle para unirse a nuestro equipo en una posición 100% presencial y operativa. En este rol, serás clave para garantizar la continuidad operativa mediante el monitoreo de instalaciones, el control administrativo de accesos y la documentación e informe oportuno de novedades. Ofrecemos un entorno estructurado con oportunidades para fortalecer competencias operativas y de gestión dentro de una organización internacional de alto crecimiento.

What you will do

• Monitorear las operaciones presenciales y verificar el cumplimiento de los procedimientos internos en las instalaciones.
• Gestionar y operar plataformas tecnológicas de control de accesos, registro de visitantes y validación de ingresos.
• Identificar, documentar y escalar de forma oportuna incidentes, desviaciones operativas y novedades a la línea de supervisión.
• Elaborar minutas y reportes periódicos de trazabilidad para garantizar el registro preciso de la operación diaria.
• Verificar el correcto funcionamiento y mantenimiento del equipamiento operativo asignado y consolas de monitoreo.
• Actuar como primer punto de contacto ante situaciones críticas o novedades en sitio, siguiendo estrictamente los protocolos establecidos.

What you bring

• Bachiller académico completo o título técnico/tecnólogo en áreas operativas, logísticas o de gestión de instalaciones.
• Mínimo 5 años de experiencia comprobable en monitoreo operativo, registro de accesos y control de instalaciones en entornos corporativos.
• Dominio operativo comprobado en plataformas tecnológicas de registro, consolas de monitoreo y herramientas de trazabilidad.
• Disponibilidad total e inmediata para trabajar en turnos rotativos (diurnos y nocturnos), incluyendo fines de semana y festivos.
• Excelente atención al detalle, capacidad para mantener la calma bajo presión y comunicación escrita fluida para la redacción de informes.
• Autorización y disposición para someterse a procesos de verificación de antecedentes según la política de la compañía.

What sets you apart

• Experiencia previa en el manejo de plataformas corporativas de control de accesos (ej. Genetec, Lenel, Hikvision, BioStar o similares).
• Conocimientos en protocolos corporativos de atención al cliente interno/externo y gestión de flujos de personal.
• Formación complementaria en prevención de riesgos operacionales, logística de sitio o gestión de novedades.

What we offer

• Private medical cover
  • Private medical insurance to help you look after your health and wellbeing.
• Learning Hub
  • Access to our online learning platform, with courses and resources to help you build your skills and grow your career.
• Free meals
  • Meal benefits to keep you fuelled through the working day.

About us

ARRISE Live is a global provider of live casino operations, delivering high-quality, immersive gaming experiences to millions of players worldwide.

Through a growing network of state-of-the-art studios across multiple international locations, the business supports partners such as Pragmatic Play with end-to-end operational expertise.

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